LashFit · Správa účtu

Smazání účtu
a osobních údajů

Pokud již nemáte přístup k aplikaci LashFit, můžete požádat o smazání svého účtu a údajů souvisejících s účtem také prostřednictvím e-mailu.

1. Smazání účtu

V aplikaci LashFit může uživatel smazat svůj účet přímo v aplikaci v části Account.

Pokud již nemáte přístup k aplikaci nebo chcete požádat o smazání účtu mimo aplikaci, můžete nás kontaktovat e-mailem.

2. Žádost e-mailem

O smazání účtu můžete požádat také e-mailem na následující adresu:

E-mail pro žádost o smazání

apps@lashfitapp.com

Do žádosti prosím uveďte e-mailovou adresu, pod kterou je účet v aplikaci LashFit registrován. Tento údaj potřebujeme pouze k ověření a nalezení účtu.

3. Jaké údaje smažeme

Po ověření žádosti smažeme účet a údaje související s účtem, zejména:

údaje používané pro přihlášení;
identifikátor účtu;
zůstatek kreditů;
související provozní záznamy.

4. Fotografie a AI

Fotografie a data používaná pro AI analýzu nejsou na našich serverech trvale ukládána.

Jsou použita pouze pro provedení analýzy a poté odstraněna.

5. Výjimky

Některé údaje můžeme uchovávat po nezbytně nutnou dobu, pokud to vyžadují právní, účetní, bezpečnostní nebo zákonné povinnosti.

Žádosti o smazání účtu zpracováváme zpravidla do 30 dnů.

6. Kontakt

V případě dotazů týkajících se smazání účtu nebo osobních údajů nás můžete kontaktovat na: